Меню
Теплоходы Популярные круизы Подбор круизаПолезная информацияО компанииВопросы-ответыКонтакты
Вопросы-ответы
О сервисе
Какие есть экскурсии в круизе?

Базовые экскурсии входят в пакет услуг круиза. Дополнительные экскурсии на выбор можно приобрести в круизе, за отдельную плату.

Чтобы узнать какие есть экскурсии в круизе нужно сначала найти круиз из нужного вам города на нужные даты.

Какие гарантии есть у туристов?

Все наши оплаты поступают через надёжный интернет эквайринг от Сбербанка. Это гарантия того, что мы получим ваш перевод.

Если вы бронировали круиз заранее, но по определенным планы поменялись. Советуем сразу сообщить об этом вашему специалисту по круизам.

Если вы отказываетесь от круиза менее чем за месяц до отправления, то судоходная компания может выставить аннуляционный сбор в размере от 10-100% в зависимости от даты отказа. Более подробную информацию вы можете узнать по телефону указанному в описании сообщества Речные круизы 8(800)500-33-61

Если круиз отменён, как получить деньги с компании за путевку?

Если круизная компания отменила маршрут (такое очень редко бывает), то вы получите средства обратно так же как вносили оплату.

Выбор круиза
Как выбрать маршрут речного круиза?

В зависимости от ваших предпочтений мы можем подобрать теплоход и маршрут.

Если предпочтений нет, то попробуйте короткий круиз на 2-3 дня. В нём вы ощутите на себе всю суть и прелесть круиза. Решите стоит ли отправляться в большой круиз и куда. Короткий маршрут на 2-3 дня отличается от более длинного маршрута только количеством дней.

Оплата
Как я получу путёвку?

После полной оплаты круиза вы можете получить путевку двумя способами:
1. На электронную почту. Вам останется только распечатать её на принтере.
2. Приехать к нам в офис в Самаре по ул. Ленинская, 168, офис 232, и получить распечатанную путевку.